Caffè River: il futuro della caffetteria
Caffè River ha una visione più avanzata nel futuro della caffetteria, non proponendosi come un semplice “torrefattore” di caffè, bensì come portatore di una soluzione unica, composta di prodotti e servizi innovativi, per il caffè espresso. Tali servizi innovativi, mirati a compiere la mission aziendale, sono internazionalmente condivisi nelle aree di diffusione di Caffè River e rappresentano il più distintivo tratto riconoscibile del brand.
Caffè River da sempre attua delle politiche aziendali volte alla promozione della sostenibilità ambientale ed alle buone pratiche. Alla base dell’azione di Caffè River c’è un grande impegno rivolto da anni verso la responsabilità sociale. Infatti, una pronunciata sensibilità di base verso certi temi è stata rafforzata nel corso degli anni dalla conoscenza di più evoluti stili manageriali e soprattutto della stakeholder theory enunciata da R. Edward Freeman. Secondo questa teoria l’azienda ha un debito di responsabilità ad ampio spettro verso tutte le parti sociali e l’ambiente sulle quali in un modo o l’altro abbia impatto, dalle più vicine alle lontane.
La consapevolezza del ruolo sociale
Una tale influenza ha determinato nel corso degli anni una sempre maggiore consapevolezza del ruolo sociale che siamo chiamati a svolgere. Caffè River sente il dovere di aderire e diffondere chiari standard etici di trasparenza. Ha inoltre la volontà di estendere la sua azione ad aree geograficamente più remote e di coniugarla allo stesso tempo con il raggiungimento di standard qualitativi sempre più elevati.
I risultati ottenuti negli anni da Caffè River
Molti dei risultati raggiunti rimangono invisibili, come per esempio l’assegnazione annuale di una percentuale del fatturato da devolvere ad organizzazioni di utilità sociale, ma altri sono invece sintetizzabili:
• L’ottenimento della certificazione ISO9000 nel 1998, tra le prime aziende di caffè in Italia, per aumentare la nostra capacità di controllare i processi produttivi.
• La cooperazione al progetto Jamao assieme ad Oxfam Italia, per migliorare le condizioni di vita dei produttori di caffè del nord della Repubblica Dominicana.
• La partecipazione e registrazione nel sistema del commercio equo e solidale FLO.
• La certificazione di conformità alla normativa per i prodotti biologici.
• La certificazione UTZ a garanzia di una agricoltura rispettosa dell’ambiente e della gestione responsabile e redditizia delle fattorie che coltivano il caffè.
• La realizzazione di un parco fotovoltaico sul tetto del nostro stabilimento ed una politica di acquisto di energia verde per ridurre il consumo dei combustibili fossili.
• La partnership Omukwano con NUCAFE, l’associazione dei piccoli coltivatori di caffè ugandesi per ridurre il loro endemico stato di povertà e sfruttamento.
• La collaborazione con Brenes Aguilar in Costa Rica per dare opportunità ai piccoli coltivatori ed allo stesso tempo finanziare progetti di supporto alle comunità locali.
A questi sarebbero poi da aggiungere il supporto a varie e meritorie iniziative culturali, che contribuiscono a migliorare la nostra società, e che siamo orgogliosi di sostenere.
